광주시 송정동은 행정복지센터를 방문하는 주민들과의 긴밀한 연락체계 구축을 위해 ‘주민 안락(安樂) 직원 안내 전화번호’ 명함을 제작해 배부했다고 23일 밝혔다.

이번 명함 제작은 업무별 담당자 번호를 표기해 민원 발생 시 즉각적인 담당자 연결과 신속한 업무 해결이 가능한 생활밀착형 시책이다. 뒷면에는 자석을 부착해 냉장고 등 가정에서 게시할 수 있도록 제작했다.

제작된 명함을 받은 민원인은 “평소 복지센터에 문의할 사항이 생겼을 때 담당자 직접 연결까지 다소 시간이 걸렸으나 명함을 통해 한 번에 문의할 수 있어 매우 만족한다”고 전했다.

이에 대해 최정식 동장은 “공직자의 작은 노력으로 주민들에게 도움이 될 수 있는 발상의 전환이 필요하다”며 “앞으로도 주민들의 편리함과 실질적인 도움을 위해 노력하고 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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